Возникновение конфликтов между контрагентами является обычной практикой. Нередко споры из-за просрочки оплаты, некачественного товара, других причин приводят к судебному разбирательству. Однако закон требует, чтобы сначала обе стороны попытались разрешить конфликт мирным путем.
Экономия времени и денег. Судебное разбирательство может растянуться на несколько месяцев, для сбора доказательной базы может потребоваться проведение экспертиз и другие дополнительные траты.
Сохранение хороших отношений. Урегулирование конфликта без суда способствует выстраиванию диалога, поиску компромиссных решений, укреплению дальнейших партнерских связей.
Юридическая защита. Ведение переписки или переговоров дает дополнительные доказательства попытки мирного решения вопроса, что усилит позицию истца в суде.
Досудебный порядок урегулирования обязателен при разногласиях между юридическими лицами, при страховых и трудовых спорах, при оспаривании решений государственных органов.
Подготовка
На начальном этапе важно получить четкую картину происходящего. Истец должен сформулировать свои требования, ответчик – осознать обоснованность этой претензии и наличие доказательств правоты истца. Обеим сторонам необходимо собрать доказательную базу: переписку, акты, договоры, квитанции, накладные, фото- и видеоматериалы, заключения экспертов и др.
Истцом составляется досудебная претензия, в которой надо указать суть конфликта, основные требования, сроки исполнения. К ней нужно приложить документы, подтверждающие указанные в претензии факты. Документы надо отправить ответчику курьером, заказным письмом или вручить лично. Ответ должен последовать в течение 30 суток после получения.
Привлечение посредника
Зачастую стороны в попытке договориться друг с другом самостоятельно не могут услышать друг друга, переходят на эмоции, не могут разобраться в ситуации и найти компромиссное решение. В итоге дело доходит до суда.
Более правильным решением является привлечение медиатора – независимого юриста, который помогает избежать прямых конфликтов и мирно урегулировать спорную ситуацию.
Услуги юриста и адвоката в Хабаровске предлагает Хвостунова Елена Борисовна, имеющая 25-летний стаж работы в данной сфере. Задать вопрос, оставить заявку можно по телефону и через форму обратной связи.